실업과 경기침체로 가계의 소득이 떨어지자 남가주 에디슨(SCE)사는 각 가정의 융통성 있는 전기료 납부를 위해 다양한 지원책을 마련했다. 에디슨사의 수잔 미들버그 소비자국장은 "전기료 납부가 어려울 정도라면 일단 에디슨사에 전화하면 다양한 방법을 논의할 수 있으며 이 과정에서 전기료 납부가 늦어지더라도 가정의 전기공급을 중단하지 않을 것"이라고 말했다.
에디슨측은 또한 현재 실시중인 다양한 디스카운트와 페이먼트 방법을 활용할 것을 권장하고 있다. 에디슨사가 제시하는 페이먼트 옵션은 다음과 같다.

◇California Alternate Rate for Energy: 저소득 가정에 제공하는 20%디스카운트 프로그램. 문의 800-447-6620.

◇Energy Assistance Fund: 노인이나 장애자, 저소득층을 위해 겨울철 전기요금을 지원하는 프로그램. 문의 800-655-4555.

◇Medical Baseline Allocation: 집안에 환자로 인해 의료목적으로 전기를 사용할 경우 제공하는 할인혜택. 문의 800-655-4555.

◇Friendly Reminder Notification: 전기료 납부일자가 경과했을 경우 소비자의 친척이나 친구등에게 통보해 주는 서비스. 문의 800-655-4555.

◇Energy Efficiency Programs and Incentives: 주택 소유주나 세입자들이 전기를 절약할 수 있도록 가이드 라인을 제시하는 서비스. 문의 800-736-4777.

◇Low Income Energy Efficiency Programs: 전기 사용량을 줄일수 있도록 저소득층 가정에게 제공하는 무료 서비스. 문의 800-736-4777.

◇Additional Contact for Elderly or Special-Needs Customers: 세대주가 62세이상의 노인이나 장애자인 경우 전기료 체납으로 전기공급이 중단될 형편에 처했을 때 도움을 청할 수 있는 제 3자를 연락처를 제공하는 서비스. 문의 800-736-4777.

그밖의 전기료 지원방안에 대한 문의는 에디슨(800-655-4555, www.sce.com)사로 연락하면 된다. chrisko@koreatimes.com