“품질높은 서비스와 24시간 한국어 서비스, 맞춤형 서비스로 미동부지역의 새로운 크레딧카드 프로세싱 업체로 떠오르고 있습니다.”
카드에버 페이먼트 솔루션(Cardever Payment Solutions Inc.)사는 지난 99년 사이카드 머천트 서비스(Cycard Merchant Services)사로 출범한 뒤 지난해 전문 크레딧카드 프로세싱업체로 정식 등록하는 등 빠르게 성장하고 있다.
서비스 지역도 맨하탄 등 뉴욕시는 물론, 업스테이트와 커네티컷, 버지니아 등 동부지역으로 확대되고 있다.후발 주자이면서도 이처럼 빠르게 성장할 수 있는 동력은 신속성과 책임감 때문이다.
주 7일, 24시간의 한국어 서비스와 담당 지원들의 지역 책임제, 고객 대 직원과의 1대1 대면 서비스 등 품질 높은 서비스로 효과를 극대화하고 있다는 것.
또 고객들의 필요에 눈높이를 맞춘 맞춤형 서비스로 경쟁력을 인정받고 있다. 한인들의 주요 업종인 델리나 세탁소, 네일, 식당, 리커스토어 등 각 비즈니스 특성에 맞는 프로그램을 제공하고 있는 것.
사업 분야도 크레딧카드 프로세싱과 관련된 체크 개런티(Check Guarantee), 기프트 카드, 전자 상거래, 매장 관리 시스템(POS) 등 다양하다. 정원철 부장은 “고객의 신뢰를 바탕으로 한 맞춤형 고객 서비스의 지속적인 개발이 무엇보다 중요하다고 생각한다”며 “우수한 인재 양성과 탁월한 품질의 서비스로 전문 크레딧 카드 프로세싱 업체로 거듭나겠다”고 말했다.
카드에버 페이먼트 솔루션사는 앞으로 한인 시장 뿐아니라 중국과 인도 등 아시안 시장까지 확대해나가겠다는 각오를 다졌다. 주소; 38 W. 32 St, #1512 (212-971-9524)
카드에버 페이먼트 솔루션사의 정원철 부장이 자사의 카드 프로세싱 기계를 설명하고 있다.
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