애플의 태블릿 PC ‘아이패드’가 미 서비스 업계의 영업방식을 바꾸고 있다.
베벌리힐스 소재 포시즌 호텔은 다음 달 3일부터 285개 객실에 모두 아이패드2를 비치하겠다고 19일 밝혔다. 전 세계 포시즌 체인 호텔 가운데 객실에 아이패드를 비치하는 것은 베벌리힐스가 처음이다.

투숙객은 주차 대행 서비스에 맡겨놓은 자동차를 미리 빼놓아달라고 요청하거나 룸서비스를 신청할 때 아이패드를 사용하게 된다. 또 객실 청소 요청이나 부대시설 이용 예약, 연회실 사용 신청 등 웬만한 일은 전화 대신 아이패드로 처리된다.

손님은 편해지고 호텔은 인건비를 줄이는 효과를 기대할 수 있다. 게다가 객실에 아이패드가 비치됐다는 사실은 호텔의 이미지를 높여주는 부수효과도 있다.

지난 5월 토랜스에 문을 연 레스토랑 ‘스택트’는 테이블 60개에 모두 아이패드를 비치했다. 손님은 아이패드를 통해 메뉴를 확인하고 주문할 수 있으며 결제도 가능하다.

샌타모니카에 있는 ‘캣치’라는 와인 전문 레스토랑에도 테이블마다 아이패드가 비치되어 있어 와인 선택을 도와준다.