“융자 심사의 경험을 살려 대출이 절실한 고객들에게 최적의 서비스를 제공하겠습니다.”

태평양 은행 세리토스 지점에 새로 부임한 마이클 조(사진) 신임 지점장은 11년 은행 경력의 대부분을 커머셜 론 센터에서 보냈다. 본점의 대출 심사 업무에 능통하다 보니 역지사지로 대출 고객들을 더 빨리, 더 좋은 조건으로 돕는 방법도 잘 알고 있다.

지점장 경험이 처음인 아직 30대로서 12명의 태평양 은행 지점장들 가운데 최연소지만 론 전문가가 닉네임인 그는 한방을 갖춘 ‘수퍼 루키’인 셈이다.

조 지점장은 “고객과 간단히 인터뷰만 해도 다각도에서 당장 필요한 견적을 바로 제시해 줄 수 있다”며 “보다 신속하고, 한층 정확한 정보로 고객의 니즈를 충족시켜 드릴 것”이라고 자신했다.

여기에 세리토스 지점은 태평양 은행의 오렌지 카운티 리저널 론 센터와 함께 위치해 2명의 대출 전문가가 상주하며 조 지점장과 호흡을 맞춰 상업용 대출의 최강자 지점 등극을 예고하게 됐다.

그는 “조혜영 행장을 비롯한 선배들이 많은 조언과 도움을 주고 있으며 평균 경력 8~9년인 4명의 지점 직원들이 환상의 팀웍을 보여주고 있다”며 “지난해 8월 더 나은 로케이션으로 이전한 지점 위치도 하드웨어 측면에서 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.

조 지점장은 세리토스 지점의 성장성에 대해 “LA와 오렌지 카운티, 샌디에고를 연결하는 허브로서 최고의 학군과 세대교체 중인 두터운 한인 고객층 및 타인종 시장까지 좋은 조건을 갖췄다”며 “융자와 예금의 균형을 맞추며 성장시켜 은행과 커뮤니티에 보탬이 되는 지점으로 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.

주소: 17709 Pioneer Bl. Artesia, 전화: 562-207-3060

<류정일 기자>