40여 년 넘게 한인들에게 밝은 세상을 선사해온‘금강안경’(대표 김승열)의 따뜻한 서비스는 올해도 어김없이 지속된다. 지난 1972년 설립돼 48년간 한인들의‘눈’이 되어 밝은 세상을 전하는데 앞장 서 온 금강안경은 정확한 검안과 최상의 서비스로 고객들의 한결같은 신뢰와 사랑에 보답하는 데 여념이 없다. 오랜 기간 한인사회를 대표하고 있는 금강안경 검안과는 단 1밀리의 오차도 허용하지 않는 최고 실력의 검안의들이 환자들의 눈 건강을 책임지고 있다. 금강안경 검안과의 정확한 시력 측정과 교정은 업계에선 이미 정평이 나 있다.

김 대표는 “항상 고객의 입장에 서서 바라보고 생각하는 것이 48년간 지켜온 경영 원칙이다. 내 가족들의 안경을 만든다는 마음가짐으로 임하다 보니 정확하게 만들기 위해 정성을 다하게 된다”고 말했다. 이어 “이뿐만 아니라 고객들의 주머니 사정도 고려하지 않을 수 없어 최대한 부담 없는 정직한 가격으로 해드리려고 하고 있다”고 덧붙였다.

금강안경은 최신 유행을 선도하는 명품 안경, 선글라스 및 콘택트렌즈를 판매하며, 각종 보험은 물론 메디케어를 취급하고 있어 고객들의 비용부담을 줄여준다. 또한, 정확한 검안 후 숙련된 전문가의 손길로 탄생한 안경/렌즈를 소비자들에게 전달한다. ‘가장 밝은 세상’을 고객들에게 선물하기 위해 진실된 마음으로 정성과 최선을 다하는 검안의로 한인들의 곁을 묵묵히 지켜왔다.

언제나 친절하고 진실된 세일즈를 약속하는 금강안경은 정확한 시력검사, 안경 조제, 안경 선택, 안경테 조정 및 저렴한 가격, 확실한 워런티를 약속한다.

김 대표는 “시력검사는 정성과 최선을 다하는 책임감 있는 의사의 진단이 필요하다. 단순히 안경과 콘택트렌즈의 처방을 내는 것이 검안의 전부가 아니며, 정확하고 책임질 수 있는 처방을 내야 한다”며 “시력검사는 이상이 없어도 일 년에 적어도 한 번씩은 안압 검사, 백내장 검사를 하시는 것이 좋다”고 권고했다.

정확한 안경 조제를 약속하는 금강안경은 완성품에 대한 철저한 검사와 확인을 해준다. 단 1밀리의 오차도 용납하지 않는 것이 금강안경의 원칙이다. 그러나 김 대표에 의하면 “세계 안과학회의 허용오차 범위는 3밀리 내지 3도다”는 설명이다.

저가 제품부터 럭셔리 브랜드까지, 금강안경은 고객이 본인에게 가장 잘 어울리는 안경을 고를 수 있도록 다양한 종류의 안경을 선보이고 있다. 김 대표는 “고객에게 가장 잘 어울리는 안경을 찾아주는 일이야말로 ‘공식’이 없다”며 “오랜 경험과 최선을 다하는 것 외에는 방법이 없다. 안경 조정을 잘하는 사람이 진정한 ‘안경 기술자’라 할 수 있다”고 말했다. 이어 “금강안경의 오랜 기간 경험을 쌓아온 ‘여러 손의 전문가’들이 고객이 편하게 쓰실 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “다른 업소에서 맞추신 안경도 모두 손보아 드리는 서비스를 제공하고 있다”고 덧붙였다.

금강안경은 어느 고객이든 안경에 이상이 생길 경우 가능한 한 그 자리에서 즉시 안경을 고쳐주며, 땜질 등 어떠한 고장이라도 해결할 수 있도록 최상의 서비스를 제공하고 있다. 김 대표는 “쓰시던 안경에 이상이 생기면 언제든지 부담 없이 들리십시오”라고 말한다.

정확한 시력검사, 안경 제조 외에 ‘저렴한 가격’ 또한 금강안경의 수많은 장점 중 하나로 꼽힌다. 금강안경은 시력검사와 안경테, 렌즈까지 모두 포함한 서비스를 저렴하게는 39 달러서부터 99달러 사이에 제공한다. 김 대표는 “싼 게 비지떡이라는 말이 있지만, 금강안경과는 어울리지 않는 말이다. 저렴한 가격에 제공하는 할인 매장제품도 2~3년은 거뜬히 사용하실 수 있다”며 “1년 이내에 문제가 생기면 항상 새 제품으로 바꿔드리는 워런티도 병행하고 있다”고 말했다.

금강안경 검안과는 일반 렌즈는 물론 자외선 차단 효과가 뛰어난 폴라로이즈 렌즈를 보유하고 있으며 3D 시스템을 통해 동공 거리와 눈높이 등 20여 가지 항목 데이터를 수집해 고객 개개인의 눈에 꼭 맞는 안경을 제작한다. 또한 모든 고객에게 최첨단 ‘3D 시스템’을 제공한다.

까르티에, 키요야마토, 미키타 등 수 백 여개의 최고급 안경 및 선글라스 등도 매장에 입고해 고객들의 선택 폭을 넓혔으며, 고객 대상으로 1년간 100% 워런티를 제공하는 것으로 유명하다. 1년 이내 파손된 안경은 항상 새 제품으로 교체해 주며 고객이 안경을 편하게 착용할 수 있도록 한다.

<장희래 인턴 기자>