뉴저지주 차량국 사무실 민원 서비스가 우여곡절 끝에 7일부터 재개된다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 지난 3월 중순 폐쇄된 지 4개월여 만에 다시 문을 여는 것. 코로나19 사태 전과는 달리 민원 서비스가 제한적으로 이뤄지는 만큼 주의가 요구된다. 주요 내용들을 정리했다.

■면허센터와 차량센터로 분리=차량국 사무소는 업무 효율성을 위해 면허센터(Licensing Center)와 차량센터(Vehicle Center)로 분리돼 운영된다.

면허 관련 민원을 전담 처리하는 면허센터는 ▲운전면허 신규 발급 ▲타주에서 온 차량 뉴저지 등록 ▲상업용 면허 등 온라인으로 갱신이 불가한 면허에 한해 갱신 ▲리얼ID는 사전 예약자에 한해 기존 면허증을 리얼ID로 갱신할 경우만 발급 가능 등의 업무만 제공한다.

차량국 웹사이트(NJMVC.gov)에서 갱신이 가능한 면허나 면허증 재발급, 주소 변경 등은 반드시 온라인을 통해서만 처리해야 하고, 차량국 사무소에서는 민원을 접수받지 않는다. 면허 업무가 가능한 차량국 사무소 위치는 차량국 웹사이트에서 확인할 수 있다.

■마스크 반드시 착용=민원 서비스를 위해 차량국 사무소를 방문하는 모든 주민은 반드시 마스크를 착용해야 한다. 또 차량국은 사회적 거리두기를 위해 방문자에게 대기 티켓이 발부하고 대기 순번에 따라 민원 서비스 가능 15~20분 전에 대기자의 문자 메시지로 통보를 보낼 계획이다.

■운전면허 유효기간 연장= 코로나19 사태로 차량국은 운전면허 유효기간을 자동으로 연장 조치한 상태다. 만약 운전면허 만료일이 2020년 3월 31~5월 31일까지인 경우 자동으로 7월 31일까지로 늘어났다. 또 6월이 만료일이면 8월 31일로 연장됐고, 7월이 만료일이면 9월 30일까지로 연장됐다.

<서한서 기자>