볼티모어 지역에 코로나19 여파로 우편물 배달 지연 대란이 발생하고 있다. 연말연시를 맞아 우편물이 급증하고 있지만, 우체국의 심각한 인력 부족으로 우편물 배송에 막대한 차질을 빚으며 주민들의 불평이 쏟아지고 있다. 우체국 관계자는 “우편물은 쌓이고 있지만, 인력은 턱없이 부족한 상황”이라며 “우편물 정리에 늘어난 문의 및 항의 전화까지 폭주해 어려움이 가중, 직원들의 업무 부담도 한계에 달했다”고 말했다. 페덱스와 UPS 등 운송업체들도 상황은 마찬가지. 임시 직원을 늘리며 대응하고 있지만, 전자상거래가 폭등하며 이를 감당하기는 역부족이라 배송 지연이 불가피한 상황이라는 입장이다.
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