’전화 금지 목록’(do-not-call list)이 10월부터 시행된 이후 곤궁에 처한 텔레마케터들이 자선 기부금 모금 단체로 변신하고 있다. 자선 단체는 텔레마케팅 규제에서 빠진 것을 교묘하게 이용하는 셈이다.
자선단체들은 자신들을 대신해 전문기금 조달자들이 모금하는 것을 허용하고 있다. 손 안 대고 코를 푸는 격이기 때문이다.
반면 텔레마케터들이 모은 돈이 실제 기부 단체에 전달되는 비율은 작다. 매서추세츠 주 검찰이 최근 조사한 결과에 따르면 지난해 텔레마케터들이 모은 기부금 가운데 평균 26%만이 자선 단체에 전달됐다. 나머지 74%는 텔레마케터들의 주머니로 들어간 것이다.
텔레마케터들의 활동에 힘입어 올해 기부금 모금액은 지난해에 비해 40% 가량 늘어났다. 하지만 기부단체들에 대한 의존도도 덩달아 높아져 씀씀이가 70% 증가해 ‘수요와 공급의 균형’이 이뤄지지 않고 있다.
자선단체를 대신한 텔레마케터의 전화 공세는 싫지만 기금 납부에는 뜻이 있다면 우선 텔레마케터의 신분부터 확인하는 게 좋다. 납부액의 몇 퍼센트가 실제 자선단체로 가는 지도 물어보고, 명확한 답을 주지 않는다면 기부를 거절하는 게 현명하다.
<김호성 기자>
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