이정숙, 더난출판사
말하기 좋아하는 한국인이 정작 중요한 순간에 말을 못하는 것은 한국인이 서양식 말하기를 익히려고 하기 때문이라고 이야기하는 이 책은, 한국인이 말을 못하는 8가지 이유를 짚어 보고, 말 잘하는 법을 일곱 장에 걸쳐 서술하고 있다. 지은이는 이 책을 통해 면접을 앞둔 수험생과 취업준비생, 사회생활에서 대화를 못하는 직장인, 가정 불화 등 현실에서 접하는 사례에서 말 한마디를 바꿈으로써 성공으로 가는 길을 찾을 수 있다고 말한다.
말하기 좋아하는 한국인이 말 못하는 8가지 이유, 왜 한국인에 맞는 대화의 기술이 필요한가, 먼저 자신에게 말을 걸자, 마주 앉은 사람과는 어떻게 대화할 것인가, 여러 사람과는 어떻게 말할 것인가, 상황에 따라 말하기 기술도 달라져야 한다, 조금만 다르게 말해도 성공할 수 있다 등의 내용으로 꾸며져 있다.
우리 나라의 전통적 가정교육은 말 한마디의 중요성을 강조하곤 했다. 그러나 경쟁만을 강조하는 학교 교육과 협상이나 설득으로 상대를 이기고 제압하는 서양의 이론이 대중적 인기를 누리면서 대화를 잡담과 목적성 말하기로 양분화시켰다. 저자는 이에 주목하고 일상생활에서 말 한마디로 인해 생기는 오해와 갈등을 살펴보고, 이를 토대로 ‘말 성형 포인트’를 넣어 구체적이고 명확한 한국인만의 말하기 비법을 익히도록 했다.
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