로버트 치알디니, 21세기북스

누군가를 설득하기 위해서 사람의 심리를 이용하는 방법을 담고 있는 책.
저자는 자신의 이론을 여러가지 사례와 재미있는 상황들로 증명하고 있다. 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙 등 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙을 강조하고 있다.

다른 사람의 승낙을 이끌어내는 방법은 무엇일까? 과연 어떤 기술들이 가장 효과적일까? 이 책은 이러한 궁금증들로부터 출발했다. 저자가 설득심리학을 본격 연구하기 시작한 이유는 순수한 학문적 호기심 뿐 아니라 생각지도 않았던 잡지를 정기구독 한다거나 턱없이 비싼 옷을 선뜻 사버리고 나서 후회하는 속칭 ‘봉’으로 살아온 자신의 경험 때문이었다.

애리조나주립대 심리학 석좌교수이며 사회심리학협회 회장을 지내기도 했던 그는 이론연구를 넘어 세일즈맨, 자선기금 조성자, 광고업자 등 사람을 설득하는 능력에 생계가 달려 있는 설득전문가들의 세계로 직접 뛰어들었다. 이 책에 제시된 다양한 증거들은 저자 자신의 직접적 경험에서 우러나온 것이다.