우리, 고객서비스 연수
우리아메리카은행(행장 오규회)이 전 직원을 대상으로 고객 서비스 연수를 실시한다.
우리은행은 한국 본점 서비스 아카데미의 전문 강사인 이진경 교수와 오경희 강사를 초빙, 지난달 26일부터 2주에 걸쳐 뉴욕 본점 등 미주 18개 전 지점에서 고객 서비스의 이론과 실무에 대한 교육을 실시중이다. 우리은행은 최근 고객 서비스 강화 차원에서 전 지점 토요일 영업을 시작했으며 뉴저지 지점을 필두로 드라이브 인 텔러 서비스를 설치중이다.
태평양, 보너스 200%
태평양은행(행장 장정찬)은 지난달 30일 이사회 의결을 통해 전 직원에 대해 올 연말 보너스 200%를 지급키로 결정했다.
이에 따라 태평양은행은 올 여름 보너스 100%를 포함, 올해 총 300%의 보너스를 지급하게 됐다.
장 행장은 “올해 지점 4개와 대출사무소 4개 개점 등 은행 설립이후 가장 빠른 성장을 이룰수 있도록 기여한 직원들에 대한 감사의 차원에서 지난해와 같은 수준의 보너스 지급을 결정하게 됐다”고 말했다.
중앙, 경영전략 웍샵
중앙은행(행장 유재환)은 29일 윌셔 그랜드 호텔에서 지점장과 본점 간부 57명이 참석한 가운데 ‘2008 경영전략 웍샵’을 개최했다. 중앙은행은 이번 웍샵을 통해 2008년 사업 환경을 전망하고 고객 서비스와 경쟁력을 높이기 위한 방안을 집중적으로 논의했다.
또 부서별 경영전략 경연에서는 안상필 부행장의 한인타운/다운타운 본부, 페이 이 본부장의 사우스/오렌지카운티 본부, 데비 공 부행장의 신상품/서비스 부서가 각각 1, 2, 3위를 차지했다.
한미, CFO브라이언 조씨
한미은행(행장 손성원)은 신임 최고재무책임자(CFO)에 브라이언 조 전 윌셔은행 CFO를 임명했다고 3일 공식 발표했다.
공인회계사(CPA)출신의 조 신임 CFO는 92년부터 윌셔은행에서 근무했으며 이전에는 미국 회계법인인 ‘Deloitte & Touche’에서 시니어 감사관으로 일했다.
윌셔, 도널드 변이사 사임
윌셔은행의 지주회사인 윌셔뱅콥은 도널드 변 이사가 11월29일자로 이사직을 사임했다고 3일 공시했다. 윌셔뱅콥은 2004년 8월 이사로 임명된 변 이사가 개인적인 이유로 이사직을 사임했으며 윌셔뱅콥은 후임 이사 인선에 착수했다고 밝혔다.
<조환동 기자>
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