‘온라인 주문 PC’로 전 세계 PC시장을 석권했던 델의 ‘오프라인 회귀 행보’가 가속화하고 있다. 델은 미 전역 140여곳에서 운영하던 PC 주문 키오스크(kiosk)를 모두 철수하기로 했다. 델은 전화주문 외에도 지난 2002년부터 5년여간 주요 샤핑몰에 PC 주문 자판기를 설치, 고객이 직접 정보를 입력해 제품을 주문하는 영업방식을 취해 왔다. 그러나 이 같은 판매방식이 한계에 이르러 HP에 1위 자리를 내주게 되자, 지난해 중반부터 월마트·베스트바이 등을 통한 오프라인 판매 방식을 도입하기 시작했다.
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