▶ 메인타워 저층부부터 공사
▶ 500여개 객실 재단장 전망
▶ “노후시설 고쳐 만족도 제고”
17일 업계에 따르면 롯데호텔앤리조트는 올해 상반기 중 서울 중구 소공동에 위치한 롯데호텔 서울 메인타워 객실 저층부 리뉴얼 공사를 시작한다.
롯데호텔 서울 메인타워는 총 38층 규모인데 이 중 34층까지가 객실로 구성돼 있다. 이번 리뉴얼은 메인타워 전체 객실 737개 중 저층부부터 순차적으로 진행될 예정이다. 롯데호텔 서울 메인타워가 리뉴얼 공사에 들어가는 건 18년 만에 처음이다. 앞서 롯데호텔 서울은 2007년부터 2009년까지 한 차례 객실을 재단장한 후 현재까지 유지해왔다.
롯데호텔은 이번 리뉴얼 공사를 통해 메인타워 전체를 재정비하는 방안도 고민하고 있다. 업계에서는 롯데호텔이 객실 500여개를 재단장할 것으로 보고 있다. 롯데호텔 측은 “롯데호텔 서울의 경우, 전체 객실 수가 1000개가 넘고 서울에서도 가장 많은 객실을 보유하고 있어 리뉴얼을 하는 데 많은 계획과 검토가 필요하다”면서 “정확한 공사 규모와 시점 등은 아직 확정 전”이라고 밝혔다.
롯데호텔은 이번 리뉴얼을 통해 경쟁력을 강화한다는 구상이다. 롯데호텔 서울이 명동 인근에 위치해 외국인 관광객들이 많이 찾는 만큼, 시설 개선을 통해 고객 만족도를 높이겠다는 전략이다. 롯데호텔 관계자는 “노후화된 시설을 개선해 고객에게 보다 편안하고 쾌적한 환경을 제공할 예정”이라고 밝혔다.
롯데호텔을 운영 중인 호텔롯데는 면세 사업 부진으로 실적이 급감한 가운데 호텔 사업에서도 고정비 절감 및 효율화 필요성이 제기되고 있다. 이에 4성급 호텔인 L7과 롯데시티호텔 일부 점포를 매각해 유동성을 확보하는 방안을 추진 중이다. L7은 명동·강남·홍대·해운대 등 4곳에, 롯데시티호텔은 마포·김포공항·명동·구로·대전·울산·제주 등 총 7곳에 있다. 다만 호텔롯데는 아직 매각 대상 호텔을 구체적으로 정하지는 않았다는 입장이다
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김남명 기자>
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