장거리 전화회사 및 프로그램을 선택할 때 우선 확인해야 할 것이 ▲연결요금 ▲변경요금 ▲월수수료 ▲숨겨진 비용이 있는 지의 여부 ▲현 프로그램의 기한 등이다.

장거리 전화회사 NET는 한국전화 분당 10.9센트와 미국내 분당 5-7센트, 월수수료 무료, 시간제한 없음, 연결 및 변경비용 무료라는 상품을 앞세우고 한인마켓 진출을 꾀하고 있다. 한인담당 세일즈 송지영씨는 "현재 한국간의 장거리전화 사용료가 더 저렴한 회사가 있긴 하지만 숨겨진 비용과 연결요금을 잘 따져봐야 한다. 실제로 사용료 8센트에 숨겨진 연결요금이 2달러인 경우도 있기 때문"이라고 지적했다.

NET는 전화카드와 인터넷 서비스도 겸하고 있다. 콜링카드는 연결비용이 50센트, 사용료는 분당 한국 8센트, 미국내 10센트에 숨겨진 다른 요금이 없다. 송씨는 "한마디로 우리회사 프로그램은 한달간 장거리 전화를 한번도 사용하지 않은 고객에게는 명세서에 0.00달러가 기록된다는 것으로 설명하는 것이 쉽다"며 "장거리 전화프로그램의 대부분은 첫시작은 정직하고 단순하지만 관련우편물등의 정보를 소비자가 지속적으로 확인해야만 한다"고 덧붙였다. (800)818-3300 Ext. 407 송지영 www.netinternet.net