2004년 미 본토와 일본에서 하와이를 찾은 방문객들의 하와이 관광 만족도가 2003년에 비해 다소 떨어진 것으로 나타났다.
주상경관광개발국이 부분적으로 집계한 자료에 따르면 미본토 방문객들의 경우 하와이 여행이 우수했다고 답한 응답자의 수가 전년동기 대비 4% 하락한 68%로 나타났다.
일본 방문객들의 경우 2% 하락한 50%가 하와이 여행에 만족한 것으로 응답한 것으로 나타났다.
미본토 방문객들의 경우 하와이 레스토랑에 대한 만족도도 ‘매우 만족한다’고 답한 응답자가 전년동기 63.4%에서 60.5%로 떨어졌고 숙박시설에 대한 만족도 역시 78.1%에서 74.6%로 하락했다.
하와이 레스토랑에 대한 만족도에 대해 일본방문객들은 21.3%가 ‘평균 이하’라고 답했고 응답자 19.7% 만이 ‘매우 만족한다’고 답했다.
일본방문객들의 경우 숙박시설에 대한 만족도는 높은 것으로 나타났는데 40.5%가 매우 만족했다고 응답해 ‘평균이하’라고 응답한 10.6%를 크게 웃돌았다.
이외에도 5년이내에 하와이를 재방문 할 것이라고 응답한 응답자수도 전년 66.6%에서 63.8%로 하락한 것으로 나타났다. 주상경관광개발국은 내달중에 하와이 방문객들의 관광만족도에 대한 최종 발표를 할 것으로 알려졌다.