창립 20주년을 맞은 아쿠아라이프 김경철 대표(앞줄 왼쪽에서 두 번째)와 임직원들이 앞으로도 변함없는 최상의 고객 서비스를 다짐하고 있다.

우리 회사 최고-‘아쿠아라이프’

최고의 품질·서비스 20년 노하우
경쟁 치열한 렌탈업계 부동의 1위

“지난 20년간 고객들이 보내주신 신뢰와 사랑을 앞으로도 변함없는 업계 최고의 품질과 서비스로 보답하겠습니다”
올해 창업 20주년을 맞은 정수기 전문업체인 ‘아쿠아라이프’(대표 김경철)는 경쟁업소가 수없이 생겼다 없어지는 치열한 정수기 업계에서 부동의 1위 자리를 지켜오고 있다.
80년대 당시 한인사회에 생소했던 정수기 렌탈 서비스 개념을 장착시켰던 아쿠아라이프 김경철 대표는 “20년간 축적된 노하우를 기반으로 아쿠아라이프는 정수기의 품질, 꼼꼼한 애프터 서비스와 경쟁력있는 가격 등 3개 요소에서 업계를 선도하고 있다”며 “고객들로부터 ‘아쿠아라이프가 있어 바쁜 이민생활에서 최소한 물에 대해서는 걱정을 안하고 있다’라는 말을 들을때 보람과 긍지를 느낀다”고 말했다.
아쿠아라이프는 정수기의 품질과 기술력에서는 세계 최고라는 미국 다우케미컬과 컬리겐 브랜드 정수기 시스템만 고집한다. 또 필터도 역삼투압 멤브레인 필터 시스템을 사용한다. 아쿠아피나(펩시), 대사니(코카콜라), 에로우헤드 등 대형 병물 생수업체도 아쿠아라이프와 똑같은 역삼투압 방식 정수기를 통해 병물을 생산하고 있다.
무엇도다도 정수기 시스템에서 정기적인 관리와 서비스는 필수. 아무리 좋은 정수기라도 정기적으로 교체를 해주고 관련 시스템을 정비해주지 않을 경우 수돗물보다 나쁘다는 사실은 다 아는 사실. 그래서 아쿠아라이프는 1년 수명의 필터도 고객의 가정집이나 사업체를 방문, 8개월마다 꼬박꼬박 교체해주고 있으며 관련 장비를 점검해주고 수질 검사도 해준다.
싱크대밑에 설치해주는 정수기 시스템은 월 21달러 99센트만 지불하면 무료 설치, 정기 점검, 이사시 무료 이전 등의 각종 서비스를 받을 수 있다. 한국에서 주로 사용하는 방식인 냉온수기 정수기도 33달러99센트로 저렴하다.
아쿠아라이프의 장점은 20년에 걸쳐 쌓아온 업체만이 보유할 수 있는 철저한 애프터 서비스 시스템이다. 인터넷을 통해 자신의 서비스 기록과 구좌 내용을 한눈에 확인할 수 있는 최첨단 전산 시스템을 구축했으며 남가주 전역을 돌며 신규 고객과 기존 고객을 담당하는 10여명의 전문 A/S 요원을 보유하고 있다.
김경철 대표는 “아쿠아라이프는 오로지 순수하고 깨끗한 물(Purified Water)만을 추구한다”며 “지금까지 아쿠아라이프를 이용해온 20만명 고객이 이를 증명하고 있다”고 말했다.
(800)222-5502
www.AquaLifeWater.com
<글·사진 조환동 기자>