신용카드 단말기를 다이얼업 모뎀을 통해 사용하는 가맹점의 경우, 업소의 전화번호가 변경되었을 때 어떠한 조치를 취해야 하는지 모르는 일이 종종 있다.
다이얼업 모뎀을 사용하는 단말기의 경우 카드 프로세싱 신청시 기재했던 전화번호가 아니더라도 기본 전화선에 사용하는 번호만 있으면 단말기 사용시 아무런 문제가 되지 않는다.
전화선에 이상만 없으면 카드 결제에 지장을 초래하지 않으니 별도의 조치를 취할 필요 없이 계속 단말기를 사용하면 된다.
다만 업소의 번호가 변경되면 기존 카드프로세싱 회사와 중요한 연락이 두절될 수도 있으니, 변경된 번호에 대한 연락을 취해두는 것이 좋다. 그러나 인터넷 고속서비스 DSL을 설치한 경우, 다이얼업 모뎀 단말기의 작동이 되지 않을 수도 있다. 모든 다이얼업 모뎀 단말기의 경우 DSL과 겸용 라인으로 설치가 불가능하다. 카드결제시 필요한 데이터의 송수신이 DSL 라인 설치로 방해를 받게 되므로 안정적인 결제가 불가능 하다. 가끔 DSL 설치회사에서 지급하는 DSL 필터가 도움이 되리라 생각하기도 하는데 이는 전화기 사용에만 도움이 될 뿐 데이터를 송수신하는 단말기에는 아무런 도움이 되질 않는다. DSL 설치시에는 인터넷으로 송수신하는 단말기를 설치하거나 카드결제를 위한 다른 전화번호를 설치해야만 안정적인 카드결제를 할 수 있다는 점을 기억하여야 한다.
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패트릭 홍<뱅크카드 서비스>