최근 들어 햄튼로드 지역에 에탄올 함량을 초과한 휘발유 주입으로 인해 차량 고장이나 시스템에 문제가 생겨 주민들의 불만이 계속 접수되고 있다.
버지니아 주 농업 소비자 서비스 부의 발표에 따르면 최근까지 532건의 불만을 접수하고 457건을 조사했다. 또 해당 지역 5개의 주유소에 판매 중지를 통보하고 새로운 가스로 채우도록 명령했다. 당국은 아직 확실한 조사가 끝나지 않은 시점에서 잘못된 휘발유를 판매한 주유소와 공급자는 공개할 수 없다고 밝혔다.
지난달부터 햄튼로드 지역 주민들은 잘못된 에탄올 비율의 휘발유를 주입하여 자동차가 작동이 제대로 되지 않고 자동차 시스템에 문제가 생기는 등의 큰 불편과 손실을 겪었다.
당국은 주유한 휘발유로 문제가 발생했을 경우 휘발유를 주입한 영수증을 가지고 직접 해당 주유소로 찾아가 문제를 해결하도록 권하고 있다.
또 만약 해당 주유소와 합의가 되지 않을 때는 VDACS 오피스 800-552-9963로 연락하거나 www.vdacs.virginia.gov웹 사이트에 불만을 접수하도록 했다.